横浜市青葉区・町田市で後悔しないために知っておくべき現実
目次
結論:契約した相手が“工事する人”とは限りません
外壁塗装で最近かなり増えているのが👇
👉 「営業は良かったのに、工事が最悪だった」
というトラブルです。
実はこれ、多くの場合👇
「営業」と「施工」が完全に別
これが原因です。
そもそも“営業と施工の分離”とは?
簡単に言うと👇
契約までは営業会社
↓
実際の工事は下請け職人
この形です。
つまり👇
👉 契約時に話していた人が
👉 現場に来ないケースが多い
なぜこの形が増えているのか?
理由はシンプルです。
👉 “営業専門会社”が増えているから
特に横浜市青葉区・町田市周辺では👇
・訪問営業
・一括見積サイト
・ポータル経由
この流れがかなり増えています。
実際によくあるトラブル
① 話が現場に伝わっていない
契約時👇
・「ここは丁寧に」
・「色をこうしたい」
・「コーキング重視で」
と伝えていたのに…
現場では👇
👉 職人が知らない
② 営業は詳しいのに施工が雑
営業時は👇
・無機塗料の説明
・耐久年数
・保証内容
かなり詳しい。
でも現場では👇
・養生が雑
・塗りムラ
・下地処理不足
③ 問題が起きても責任が曖昧
これかなり多いです。
不具合が起きると👇
営業:「施工会社に確認します」
施工側:「営業の指示です」
👉 誰も責任を取らない
特に危険なのが“丸投げ型”
実は外壁塗装業界には👇
👉 契約だけ取って
👉 工事を全部外注
こういう会社もあります。
この場合どうなる?
・利益を抜かれる
・施工単価が下がる
・職人負担増える
結果👇
👉 現場品質が落ちやすい
良い会社は何が違う?
ここ重要です👇
✔ 現場を理解している
・代表が職人経験あり
・施工知識が深い
✔ 営業と現場の距離が近い
・施工管理がいる
・情報共有が細かい
✔ 工程説明が具体的
・下地処理
・コーキング
・塗装工程
を説明できる
一発で見抜く質問
これ聞いてください👇
「実際に施工するのは誰ですか?」
『いつ塗るかより誰が塗るか』が大切な理由を詳しく解説した記事はこちら💁♂️
良い回答例
✔ 自社職人です
✔ 専属職人で長年組んでいます
✔ 現場管理も自社です
危険な回答
❌ 「大丈夫です」だけ
❌ 「提携業者です」だけ
❌ 曖昧
横浜市青葉区・町田市で特に注意したい理由
このエリアは👇
・住宅数が多い
・単価が高い
・競争が激しい
だからこそ👇
👉 “営業特化型”の会社が増えています
本当に見るべきはここ
外壁塗装で重要なのは👇
「誰が売るか」ではなく
「誰が施工するか」
まとめ
営業が上手い会社と
工事が上手い会社は別です。
だからこそ👇
👉 契約前に
「誰が施工管理するのか」
ここを必ず確認してください。
最後に
横浜市青葉区・町田市で外壁塗装を検討中の方へ
✔ 営業の説明は良かったけど不安
✔ 本当に現場がちゃんとしているか知りたい
✔ 無機塗料やコーキング施工が心配
👉 契約前ならまだ確認できます。
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