横浜市青葉区・町田市で後悔しないために知っておくべき現実


結論:契約した相手が“工事する人”とは限りません

外壁塗装で最近かなり増えているのが👇

👉 「営業は良かったのに、工事が最悪だった」

というトラブルです。

実はこれ、多くの場合👇

「営業」と「施工」が完全に別

これが原因です。


そもそも“営業と施工の分離”とは?

簡単に言うと👇


契約までは営業会社

実際の工事は下請け職人


この形です。

つまり👇

👉 契約時に話していた人が
👉 現場に来ないケースが多い


なぜこの形が増えているのか?

理由はシンプルです。

👉 “営業専門会社”が増えているから

特に横浜市青葉区・町田市周辺では👇

・訪問営業
・一括見積サイト
・ポータル経由

この流れがかなり増えています。


実際によくあるトラブル


① 話が現場に伝わっていない

契約時👇

・「ここは丁寧に」
・「色をこうしたい」
・「コーキング重視で」

と伝えていたのに…

現場では👇

👉 職人が知らない


② 営業は詳しいのに施工が雑

営業時は👇

・無機塗料の説明
・耐久年数
・保証内容

かなり詳しい。

でも現場では👇

・養生が雑
・塗りムラ
・下地処理不足


③ 問題が起きても責任が曖昧

これかなり多いです。

不具合が起きると👇

営業:「施工会社に確認します」

施工側:「営業の指示です」

👉 誰も責任を取らない


特に危険なのが“丸投げ型”

実は外壁塗装業界には👇

👉 契約だけ取って
👉 工事を全部外注

こういう会社もあります。


この場合どうなる?

・利益を抜かれる
・施工単価が下がる
・職人負担増える

結果👇

👉 現場品質が落ちやすい


良い会社は何が違う?

ここ重要です👇


✔ 現場を理解している

・代表が職人経験あり
・施工知識が深い


✔ 営業と現場の距離が近い

・施工管理がいる
・情報共有が細かい


✔ 工程説明が具体的

・下地処理
・コーキング
・塗装工程

を説明できる


一発で見抜く質問

これ聞いてください👇

「実際に施工するのは誰ですか?」

『いつ塗るかより誰が塗るか』が大切な理由を詳しく解説した記事はこちら💁‍♂️


良い回答例

✔ 自社職人です
✔ 専属職人で長年組んでいます
✔ 現場管理も自社です


危険な回答

❌ 「大丈夫です」だけ
❌ 「提携業者です」だけ
❌ 曖昧


横浜市青葉区・町田市で特に注意したい理由

このエリアは👇

・住宅数が多い
・単価が高い
・競争が激しい

だからこそ👇

👉 “営業特化型”の会社が増えています


本当に見るべきはここ

外壁塗装で重要なのは👇

「誰が売るか」ではなく

「誰が施工するか」


まとめ

営業が上手い会社と
工事が上手い会社は別です。

だからこそ👇

👉 契約前に
「誰が施工管理するのか」
ここを必ず確認してください。


最後に

横浜市青葉区・町田市で外壁塗装を検討中の方へ

✔ 営業の説明は良かったけど不安
✔ 本当に現場がちゃんとしているか知りたい
✔ 無機塗料やコーキング施工が心配

👉 契約前ならまだ確認できます。

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